Toplum sağlığı kalitesi için son derece eğitimli teknisyenler ile hizmet.
Toplum sağlığının kalitesini arttırmak için, böcek ve kemirgen gibi zararlı problemlerinden kaynaklanan sağlıksız koşulları çevre bilinçli bir yaklaşım içerisinde düzeltmek,etkin çözümler üretmek için yenilikleri sürekli takip edip,müşteri beklentilerinin üzerinde hizmet sunmaktır.
Toplum sağlığının kalitesini arttırmak için, böcek ve kemirgen gibi zararlı problemlerinden kaynaklanan sağlıksız koşulları çevre bilinçli bir yaklaşımla düzeltmek,etkin çözümler üretek için yenilikleri sürekli trakip edip,müşteri beklentilerinin üstünde hizmet sunmaktadır.
Her türlü ortam için , son derece eğitimli teknisyenler , düşük zehirli uzun süre etkili ürünler,zararlının biyolojisine dayalı prosedürler ve etkin ekipman kullanımını içeren entegre haşere kontrol programları oluşturarak uzun süreli düşük maliyetli haşere kontrolü sahlanmaktadır.
Çetin İlaçlama olarak hizmet anlayışımız yaşam ve çalışma alanınızda ortaya çıkabilecek zararlıya karşı riskleri teşhis ederek koruyucu önlemler sunmaktadır. Önceden alınan koruyucu önlemlerle yaşam ve çalışma alanlarınızda zararlıların barınma, çoğalma ve zararları engellemekle beraber bunlar belgelenmektedir.
Hedef müşteri memnuniyeti olduğu için çalışmaya başladığımız müşterilerimiz de mevcut sorunlar bitinceye kadar sık ve sürekli hizmet vermeyi tercih etmekteyiz. Tekrar sorun yaşandığında en kısa zamanda ücretsiz hizmet vermekteyiz.
Personelimizin gerçekleştirdiği hizmetler sonrası tespit, işlem, önlem ve tavsiyeler noktasında hizmet raporu düzenlenmektedir. 3 Ay sonunda müşterimize trend raporu (analizleri) grafik üzerinden çıktı halinde mail olarak iletilmektedir.
Müşteri memnuniyeti ve daha iyi hizmet noktasında öncelikli olarak personelimize periyodik olarak eğitimler verilmekte ve bu eğitimlerin sonucu olarak müşterilerimize daha kalıcı ve yönlendirici bilgilerde Pest Kontrol noktasında kaliteli hizmet verilmektedir.
Müşterilerimizi varlığımızın en önemli sebebi biliriz. Yeni Müşterileri ulaşmamız ya da kaybetmemizde onların büyük rol oynadığının bilincindeyiz. Müşterilerimizin istek ve ihtiyaçlarına karşı her zaman duyarlı olur, doğru tespitlerle onlara gösterdiğimiz itinayı gösteririz. Ürünümüzü veya hizmetimizi sattıktan sonra da memnuniyetinin devam etmesi için elimizden geleni yapmak zorundayız. Sadece ürün ve hizmet sunmanın yetmeyeceğini bilir, Müşterilerimize her zaman büyük bir saygı duyarız. Müşteri memnuniyeti en temel ilkemizdir.
Müşterilerimizin yaşamını kolaylaştırmak ve beklentilerini karşılamak için en üstün ve mükemmel hizmeti vermeyi ilke edindik. Fark oluşturmak, büyümek ve kâr etmek için müşteri memnuniyetinin şart olduğunu unutmayız.Hizmet kalitemizin ve Müşterilerimizin beklentilerini karşılamanın ötesinde, üstün performans göstermeyi hedefleriz. Tüm Müşterilerimizin, koşulsuz olarak kaliteli hizmet alma hakkına sonuna kadar saygı duyarız. İstisnasız tüm Müşterilerimiz karşısında hizmet kalitemizden taviz vermemeyi temel ilke olarak benimseriz. Müşterilerimizin duygu ve düşüncelerini anlamamız gerektiğinin bilinciyle görevimizi yaparız. En yüksek müşteri memnuniyetini sağlamak ve bağlılık oluşturmak; Müşterilerimizin ÇETİN İLAÇLAMA benim için çalışır ve gerçekleştirir, kendimi ÇETİN İLAÇLAMA ile güvende hissederim.” demesini sağlamak için tüm performansımızla çalışırız.
